A linha tênue da consultoria
Durante minha vida profissional já fui criticado e elogiado algumas vezes pelo mesmo motivo: trabalhar na empresa de alguém como se ela fosse minha. Não tenho culpa, ou tenho, por me dedicar às atividades que me foram dadas e trabalhar para que a empresa cresça e evolua alcançando novos patamares, processos mais sólidos e com […]
Entendendo a diferença entre Eficiência e Eficácia
Nas leituras desta semana me deparei com uma matéria de Diego Andreasi para o Portal Administradores em que exemplifica de maneira eficiente e eficaz o significado destes dois termos. Quer sanar suas dúvidas a respeito, então leia a matéria na íntegra clicando aqui.
Qualidade: 10 itens fundamentais para uma equipe de alta performance
Dias atrás estava lendo uma matéria do Pablo de Paula Bravin publicada no Portal Administradores onde ele afirmava que “criar uma equipe de qualidade indiscutível é um grande desafio para qualquer gestor”, mas que,”no entanto, se o mesmo obtiver êxito com relação a esse fator, terá sucesso garantido em todos os seus empreendimentos”. É um […]
Gestão da Qualidade em Laboratórios de Análises Clínicas
Quando você lê ou ouve ISO, PELM, DICQ, PALC, PROIN, PROEX, ABNT, NBR e PNCQ o que você imagina? Uma sopa de letrinhas? Também. Pode parecer estranho para você, mas um profissional de Análises Clínicas está bem familiarizado com elas. Essas são as siglas que dizem respeito ao processo, normas e itens necessários para a […]